Aufgabenbereich

• Zum Herzstück: Du entscheidest über die Kostenübernahme von Medikamenten-Gesuchen basierend auf medizinischen Berichten und Diagnosen. Hier kannst du dein Expertenwissen voll einsetzen.
• Die Beantwortung von Anfragen für Medikamente in deinem Fokusbereich liegen vollständig in deinen Händen. Dein Fokus bestimmst du mit deinem Gruppenleiter und dem Team, basierend auf deinen Fähigkeiten und Präferenzen.
• Die Zusammenarbeit mit Pharmafirmen gestaltest du partnerschaftlich und auf Augenhöhe.
• Bei unklaren Fällen arbeitest du eng mit deinem Team und unserem vertrauensärztlichen Dienst zusammen.
• Deine Ideen sind gefragt! Wenn es um die Optimierung bestehender Prozesse geht, denkst du immer einen Schritt voraus und trägst zur Weiterentwicklung des Ressorts bei.

Anforderungen

• Das Wichtigste zuerst: Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung im medizinischen oder pflegerischen Bereich, z.B. Pflegefachfrau/Pflegefachmann, Fachfrau/Fachmann Apotheke (Pharma-Assistentin/in), Apotheker/in – das bildet dein solides Fundament.
• Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung und hast diese in einer medizinischen Institution (Spital, Arztpraxis), in einer Apotheke oder bei einer Krankenversicherung gesammelt.
• Deine stilsichere Kommunikation in Deutsch oder Französisch (Muttersprache) und gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache zeichnen dich aus.
• Bei der Fallbearbeitung arbeitest du selbstständig, übernimmst Verantwortung für deine Entscheidungen und hast dabei die Qualität und Kundenorientierung stets im Blick.
• Du gehst die Extra-Meile: Zeitweise gibt es viel zu tun und damit kannst du gut umgehen.