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Mitarbeiter/in Kundenservice-Center mit Versicherungserfahrung 80-100% Root D4 |
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Unseren Kundinnen und Kunden individuell zur Seite stehen, das ist seit jeher Teil unserer DNA. Du und deine Kolleginnen und Kollegen im Kundenservice-Center sorgen dafür, dass dabei alles rund läuft. Wir sind Lösungssucherinnen, Kühlerkopfbewahrer, Weiterhelferinnen und Alleskönner (na ja, zumindest fast). Und gut zuhören können wir auch. Wie du auch immer deine Lebenszeit gestalten willst, wir sind dir eine starke Partnerin. Läufst auch du zu Hochform auf, wenn richtig etwas los ist und möchtest unseren Kunden stets den bestmöglichen Service bieten? Dann passt du zu uns. |
Aufgabenbereich
- Betreuen unserer Kundschaft am Empfang, sowie per Telefon und E-Mail
- Beantworten von Kundenanliegen
- Proaktives erledigen sämtlicher verkaufsbezogenen und administrativen Aufgaben
- Unterstützen der Kundenberatenden bei der Adressbeschaffung, Leadbearbeitung und Terminierung
- Verkaufen von standardisierten Produkten
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Berufsausbildung, Erfahrung im Versicherungsumfeld von Vorteil
- Versierte PC-Kenntnisse, stilsichere Deutschkenntnisse in w/s, Fremdsprachen von Vorteil
- Freude an dienstleistungs- und verkaufsorientierten Tätigkeiten, verbunden mit einer hohen Kundenorientierung
- Ausgeglichene und belastbare Persönlichkeit – hohe Flexibilität
- Erfahrung in der telefonischen Betreuung und Gewinnung von Kunden von Vorteil - verkaufsorientierte Persönlichkeit
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Kontakt Chantal Hügli, Recruiting Consultant, Telefon 058 277 60 33 |